![[?IMG]](proxy.php?image=https%3A%2F%2Fc.radikal.ru%2Fc05%2F2102%2F73%2Fb721805b2d3a.png&hash=c4c814a2b7f8bb79e5fc898a8f8bc251&v=4)
?
От издателя Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.