![[?IMG]](proxy.php?image=https%3A%2F%2Fc.radikal.ru%2Fc34%2F2102%2F45%2F0fba9be56e4a.jpg&hash=83958b98247257cc7da9fb0d61a5cd34&v=4)
?
'Перекрашивала бесплатно. Не смогла убедить клиента, что все можно исправить. Сделала все что могла, но клиент не доволен. Теперь я не берусь за выход из чёрного.'
?
Не приятно. Бьет по самолюбию. Не хочу об этом вспоминать.? Это нормальная реакция. Но ситуации могут повторяться. Посмотрите на них с другой стороны, почувствуйте азарт и уверенность, что при верном решении все можно исправить. Большая часть ситуаций похожа тем, что конфликт с клиентом возник в результате того, что о результате окрашивания ВЫ НЕ ДОГОВОРИЛИСЬ. Если «на берегу» обсудить все возможности, результат не будет неожиданным.
?
5 шагов, которые помогают договорится мы обсудим в этом эфире.
Самый полный эфир про смену цвета, выход из чёрного, изменение цвета на косметической базе.