Корзина покупок пуста.
Вы можете выбрать товар из Каталога.
Вы можете выбрать товар из Каталога.
![[Евгений Попов] Создание информационных бестселлеров на дисках (2013)](https://i4.storeland.net/2/5851/158502468/baec64/evgenij-popov-sozdanie-informacionnyh-bestsellerov-na-diskah-2013.png)
![[Евгений Потапов] PR за один день. Антиучебник](https://i4.storeland.net/2/5851/158502470/baec64/evgenij-potapov-pr-za-odin-den-antiuchebnik.png)
Бесплатная
Доставка
Доставка
Гарантия
Возврата
Возврата
Онлайн
Поддержка
Поддержка
328 рублей
![[?IMG]](proxy.php?image=http%3A%2F%2Fi84.fastpic.ru%2Fbig%2F2016%2F1106%2F32%2F50105410838aee639d09eae16203d732.png&hash=b6577eafc24c9e24c334e5a48688e82f&v=4)
?
- Для продавцов-консультантов мебели в рознице и менеджеров по продажам в опте. Изучите и, самое главное, начните применять в работе. Применение приёмов обработки возражений гарантированно повысит количество заключённых вами сделок и, как следствие, ваши доходы.
- Для учебных центров оптово-розничных мебельных компаний. Видеокурс-тренинг «Работа с возражениями» вы можете применить при проведении обучающих мероприятий и тренингов для продавцов.
- Для руководителей мебельных компаний всех уровней. Во-первых, потому что Вы должны знать и уметь больше, чем ваши сотрудники и понимать, куда их вести и на что нацеливать. Во-вторых, для передачи курса сотрудникам и контроля его внедрения в работу. Для вашего удобства изучения мы разбили видеокурс на шесть роликов, каждый из которых в полной мере раскрывает свою тему.
1 ролик: «Как ответить на возражение «Дорого»?»
- Почему покупатель вообще говорит «Дорого»?
- Разбираем 7 главных причин этого вопроса.
- Что такое возражение?
- Определение момента, когда клиент возражает;
- Виды возражений, которые встречаются;
- Классификация возражений;
- Определение, к какой категории относится возражение клиента;
- Авторская матрица возражений «ВЛИП»;
- Правильная и эффективная стратегия отработки возражений по матрице;
- Две техники отработки возражений.
- Приём «Отложить на следующий этап»;
- Этапы продаж клиенту;
- Приём «Атака»;
- Позиции в коммуникации с покупателем;
- Приём «Повод» в двух вариантах;
- Приём «Да, и»;
- Логическая аргументация - приём «Изюминка товара».
- Как создать доверительную атмосферу:
- какой контакт с покупателем является правильным и как его установить;
- что мешает установлению правильного контакта;
- демонстрация профессионализма и как это сделать; - Почему важно выяснить критерии выбора покупателя до того, как предлагать и презентовать;
- Техника «ПреПоВоз».
- Что на самом деле означает «выяснить потребности покупателя»;
- Какую ошибку делают 97% продавцов при выяснении потребностей;
- Способ Сократа ведения диалога, который приводит покупателя к нужному Вам мнению;
- Техника «Трёхуровневое погружение в клиента»;
- Практикум - примеры диалогов.
- Приём №1 «Трёхуровневое погружение в клиента» - примеры диалогов;
- Приём №2 «Отложить на следующий этап» - примеры диалогов;
- Приём №3 «Атака и отсечение» - примеры диалогов;
- Приём №4 «Закрытие со встречным условием» - примеры диалогов;
- Как дисциплинировать покупателя, чтобы он Вам не «сел на шею».
