• Напишите нам
  • [email protected]
Перезвоните мне
Круглосуточно
0 Избранное
0 Сравнение
0 Корзина

Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. (Филип Котлер, Хермаван Картаджайя )

Бесплатная
Доставка
Гарантия
Возврата
Онлайн
Поддержка
122 рубля
Подробнее

Авторы: Филип Котлер, Хермаван Картаджайя, Айвен Сетиаван
Из серии: Top Business Awards
Формат: fb2, epub, pdf, mobi, txt
Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом.
Бизнес становится прозрачнее, а клиенты – лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать.
Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем рецензии гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги.
Находясь в мире таких крепких связей, мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня, – забота о клиенте.
Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания эффективной коммуникации.

    • Возрастное ограничение: 12+

    • Дата выхода на ЛитРес: 25 октября 2019

    • Дата перевода: 2019

    • Правообладатель: Бомбора

    • Объем: 190 стр. 18 иллюстраций