Корзина покупок пуста.
Вы можете выбрать товар из Каталога.
Вы можете выбрать товар из Каталога.
![[Legi-Artis] Запись конференции «ДЕКОР 2014»](https://i4.storeland.net/2/5851/158503411/baec64/legi-artis-zapis-konferencii-dekor-2014.png)
![[Ленар Янгиров и Ольга Максимова] Точка невозврата](https://i4.storeland.net/2/5851/158503413/baec64/lenar-yangirov-i-olga-maksimova-tochka-nevozvrata.png)
![[Paper Planes Academy] Маршрут Построен! (Илья Балахнин)](/design/no-photo-medium.png "[Paper Planes Academy] Маршрут Построен! (Илья Балахнин)")
Бесплатная
Доставка
Доставка
Гарантия
Возврата
Возврата
Онлайн
Поддержка
Поддержка
488 рублей
Что вы узнаете на курсе?
- Как не только эффективно транслировать позиционирование, но и создавать конкурентное преимущество
- Как строить карту эффективного взаимодействия с Клиентом
- Как выстраивать первый контакт с вашим покупателем и понимать, как Клиент планирует совершение покупки
- Какие инструменты использовать для воздействия на этапе оценки предложений Клиентом
- Как использовать данные для выявления поведенческих характеристик Клиентов и выявлять проблемы и сложности, с которыми Клиент сталкивается при совершении сделки
- Как стать лучше в каждой точке контакта с Клиентом
Урок 1: Что такое CJM - Сustomer Journey Map.
- Какие существуют подходы к разработке CJM
- Как найти вашу целевую аудиторию и почему вы не сможете это сделать через настройки пола и возраста в рекламном кабинете
- Какие существуют точки контакта и как их правильно подобрать и использовать
Урок 2: Экономическая эффективность CJM.
- Формула прибыли: показатели эффективности маркетинга
- Как Customer Journey влияет на прибыль
- Какие показатели фиксировать и считать на каждом этапе путешествия
Урок 3: Первичное осмысление.
Правило 1: Будьте там, где ваша целевая аудитория
Правило 2: Четко рассказывайте о том, что вы делаете
Правило 3. Отбирайте контактные данные
Урок 4: Активная оценка.
- Как создать идеальный продукт с помощью QFD
- Как уложить продукты в воронку
- Как превратить ваш продукт в продающий бренд. RDB
- Пять стратегий позиционирования для этапа оценки
Что по итогам курса?
- Какие существуют подходы к разработке CJM
- Как найти вашу целевую аудиторию и почему вы не сможете это сделать через настройки пола и возраста в рекламном кабинете
- Какие существуют точки контакта и как их правильно подобрать и использовать
Урок 2: Экономическая эффективность CJM.
- Формула прибыли: показатели эффективности маркетинга
- Как Customer Journey влияет на прибыль
- Какие показатели фиксировать и считать на каждом этапе путешествия
Урок 3: Первичное осмысление.
Правило 1: Будьте там, где ваша целевая аудитория
Правило 2: Четко рассказывайте о том, что вы делаете
Правило 3. Отбирайте контактные данные
Урок 4: Активная оценка.
- Как создать идеальный продукт с помощью QFD
- Как уложить продукты в воронку
- Как превратить ваш продукт в продающий бренд. RDB
- Пять стратегий позиционирования для этапа оценки
Что по итогам курса?
- Создадите свою собственную карту точек контакта
- Получите правила работы с каждым этапом путешествия потребителя
- Посчитаете эффективность работы с Клиентами сегодня и запланируете шаги по ее улучшению уже завтра
- Найдете узкие места во взаимодействии с Клиентами и улучшите по ним работу
- Подберете набор инструментов для улучшения работы с Клиентами
- Составите список шагов для внедрения улучшений в каждой точке контакта
Вы смотрели
Бацзы 4 столпа судьбы для знатоков (Инна Волкова)
6 500 рублей
![[IDEA-class] 8 ключей к пониманию 12 архетипов (Елена Савина, Татьяна Бондаренко)](https://i4.storeland.net/2/5922/159211927/baec64/idea-class-8-klyuchej-k-ponimaniyu-12-arhetipov-elena-savina-tatyana-bondarenko.png "[IDEA-class] 8 ключей к пониманию 12 архетипов (Елена Савина, Татьяна Бондаренко)")
![[Вязание] МК Спящий - игольница Мишка (Светлана Комарова)](https://i4.storeland.net/2/5926/159252235/baec64/vyazanie-mk-spyashhij-igolnica-mishka-svetlana-komarova.jpg "[Вязание] МК Спящий - игольница Мишка (Светлана Комарова)")
![[Игрушка] Мастер-класс Михалыч. Вязание (Светлана Комарова)](https://i4.storeland.net/2/5924/159234979/baec64/igrushka-master-klass-mihalych-vyazanie-svetlana-komarova.jpg "[Игрушка] Мастер-класс Михалыч. Вязание (Светлана Комарова)")
Шляпа из рафии «Одри» (annetta_handmade)
104 рубля
