5й поток курса 'Профессия SMM-щик' От Republicmedia.
Курс закончился в конце января, так что информация вся свежая и актуальная!!
Трехмесячный курс обо всём, что касается работы специалиста, включая упаковку своих услуг, продажи, документооборот и работу с клиентом. За это время вы получите 98 часов видео +126 документов, чек-листов, шаблонов и инструкций!
===================================================
+Бонусные видео про: Автоворонки, Настрои?ка оповещении? о событиях в группе ВК бесплатныи? вариант, Настройка чат-бота для сообщества в ВКонтакте, Обзор РК ВК, Основные функции stories в instagram, Основы продвижения в Youtube. (Видео-подкаст), Основы работы с Таплинк, Подключение ВК РК, Продвижение в Телеграм. Мифы и реальность + отложенный постинг, Рассылки для ВК.
+ Курс- Настройка рекламы в Фейсбук и Инстаграм
===================================================
ПРОГРАММА КУРСА
Занятие 1
- Знакомимся с учениками.
- Рассказываем и показываем систему отчётности внутри курса.
- Знакомимся с правилами сдачи домашних заданий.
- Рассказываем про внутренние коммуникации.
- Место SMM в мире маркетинга. Цифры, статистика, тренды. Каким был SMM раньше, что есть сейчас, как будет развиваться дальше.
- Почему при одинаково вложенных усилиях некоторые сообщества становятся успешными, а некоторые нет. Три столпа успешного сообщества (группы)
- Что такое «упаковка сообщества» и какие правила следует соблюдать для «упаковки» клиента? Характеристики. Преимущества. Выгоды.
- Из каких слоёв состоит «упаковка» и с чего начинать упаковывать?
- Домашнее задание
Занятие 2
- Работа с чек-листом продающего сообщества.
- Заполнение брифа для упаковки.
- Как работать с клиентом по брифу.
- Разбираемся, как и где найти дизайнера для разовых и постоянных работ (правила работы и оценки дизайнеров на популярных площадках)
- Проектируем упаковку сообщества.
- Разбираем, как презентовать «упаковку» клиенту.
- Домашнее задание
Неделя вторая. «
Упаковка сообщества» (Техническая часть)
Занятие 3
- Правила упаковки в Instagram
- Правила упаковки в Facebook
- Правила упаковки в Одноклассниках
- Правила упаковки на YouTube
- Работа с приложениями ВКонтакте
- Установка виджетов в сообщество ВКонтакте
- Работаем с мокапами и стоками.
- Показываем, как можно организовать проекты в фотошопе
- Домашнее задание
Занятие 4
- Основы вики-разметки
- Создание и редактирование лонгридов
- Основы создания чат-бота в ВКонтакте и Facebook
- Написание простого сценария для чат-бота ВКонтакте
- Написание простого сценария для чат-бота Facebook
- Создание автоматической воронки для себя и клиентов.
- Создание простого сценария воронки
- Домашнее задание
Неделя третья. «
Таргетированная реклама. Основы»
Занятие 5
- Разбираем, что такое таргетированная реклама ВКонтакте? Какие задачи можно решить с помощью таргета? Плюсы и минусы.
- Изучаем, какие форматы рекламных объявлений бывают и какие форматы использовать для разных задач.
- Знакомимся с рекламным кабинетом.
- Учимся определять целевую аудиторию (ЦА) для будущей рекламной кампании.
- Сегментируем ЦА и составляем карту памяти (Mind Map) по сегментам.
- Практикуемся в составлении Mind Map.
- Домашнее задание
Занятие 6
- Разбираемся с ролью заголовков и изображений в рекламе. Какие заголовки и изображения использовать и для какой рекламы?
- Учимся составлять промо-посты.
- Изучаем принципы работы с «горячей аудиторией». Почему эта аудитория важна, как с ней работать и как её «наращивать».
- Практикуем работу с рекламным кабинетом ВКонтакте.
- Разбираемся с парсерами. Что это такое, для чего нужны парсеры и какие варианты их использования есть.
- Проводим обзор сервиса Target Hunter и знакомимся с его возможностями.
- Домашнее задание
Неделя четвертая. «Медиапланирование и работа со ставками» Занятие 7
- Работаем со ставками в рекламе. Правила и примеры..
- Показываем примеры ставок в разных тематиках и регионах.
- Разбираем, почему важно и как нужно тестировать рекламные кампании (тизеры и лента). Изучаем статистику, учимся делать выводы.
- Тестирование рекламных кампаний (тизеры) + статистика.
- Тестирование рекламных кампаний (лента) + статистика.
- Учимся управлять рекламной кампанией после теста.
- Домашнее задание
Спойлер: Продолжение
Занятие 8
- Работаем с медиапланом –– изучаем основы и учимся составлять. Рассказываем про чек-лист.
- Учимся прогнозировать рекламные бюджеты.
- Строим прогнозы результатов рекламной кампании на примерах разных тематик. Работаем с 'калькулятором' таргетолога. Примеры
- Прогноз результатов кампании и анализ воронки трафика и продаж для клиента
- Настройка рекламной кампании в Facebook и Instagram. Особенности и отличие от ВК.
- Примеры и варианты настройки. Работа со ставками.
- Полезные сервисы для работы с таргетингом.
- Домашнее задание
Неделя пятая. «
Таргетированная реклама в Facebook, Instagram и My Target»
Занятие 9
- Знакомство с рекламным кабинетом Facebook.
- Типы рекламных кампаний.
- Основные места для размещения рекламы.
- Форматы и типы рекламный объявлений.
- Подбор аудиторий для рекламы.
- Тестирование рекламных объявлений.
- Управление рекламной кампанией после теста.
- Домашнее задание.
Занятие 10
- Знакомство с рекламным кабинетом My Target
- Особенности площадок для размещения рекламы.
- Форматы и типы рекламный объявлений.
- Настройка рекламы на аудитории.
- Тестирование рекламных объявлений.
- Какие показатели считать эффективными.
- Экспресс статистика в рекламном кабинете.
- Управление рекламной кампанией после теста.
- Домашнее задание.
Неделя шестая. «
Контент-стратегия и контент-план»
Занятие 11
- Говорим о ведении сообщества. Что важно, нужно и можно делать?
- Разбираем, что такое контент-стратегия. Учимся ставить цели и KPI.
- Работаем над позиционированием. Для чего оно нужно, почему важно и как составить грамотное позиционирование?
- Разбираем, что такое контент-план и для чего он нужен. Учимся составлять и использовать.
- Разрабатываем рубрики и направления контента в сообществе.
- Практическая совместная работа по составлению контент-плана.
- Развиваем насмотренность и анализируем конкурентов по изученным схемам.
- Домашнее задание
Занятие 12
- Разбираем, что такое «брифинг клиента». Для чего нужно и как проводить?
- Оцениваем эффективность контента в цифрах.
- Проводим обзор полезных сервисов для работы с контентом.
- Упрощаем и оптимизируем работу с контентом. Составляем шаблоны постов и работаем с ними.
- Сравниваем контент-план для Instagram с другими соц. сетями: разбираем виды рубрик; изучаем возможности отложенного постинга.
- Виды рубрик в Instagram, отличие от ВК.
- Отложенный постинг в Instagram и сервисы.
- Ведение сообщества на Facebook. Особенности и контент-стратегия. Отличие от ВКонтакте. Стиль ведения.
- Домашнее задание
Неделя седьмая. «
Вовлечение аудитории»
Занятие 13
- Знакомимся с основными правилами проведения конкурсов.
- Разбираем примеры механик вовлечения аудитории (простые и сложные механики конкурсов и аукционов).
- Учимся подводить итоги конкурса и использовать эффект выигрыша.
- Рассказываем про сложные механики конкурсов и их использование.
- Показываем как вовлекать аудиторию. Техники и способы.
- Используем опросы как инструмент маркетинга и рекламы.
- Домашнее задание
Занятие 14
- Говорим о механиках небольших конкурсов (викторины).
- Учимся правильно обрабатывать заявки.
- Разбираемся с приватностью в сообществе.
- Фильтры мата и приватность в сообществе.
- Ответы от лица сообществ.
- Изучаем контент-план и конкурсные механики для Instagram.
- Вовлечение аудитории в Инстаграм. Специфика и особенности.
- Марафоны и конкурсы в Instagram.
- Домашнее задание
Неделя восьмая. «
Копирайтинг и комьюнити»
Занятие 15
- Как работает мышление читателя.
- Избавляемся от плохих слов в тексте.
- Критерии оценки хорошего текста.
- Определение цели текста.
- Виды приемов написания.
- Cторителлинг. Основы и варианты использования.
- Разбор хороших и плохих примеров.
- Домашнее задание
Занятие 16
- Виды коммуникаций в сообществах
- Учимся принимать комплименты
- Сценарии диалогов, ведущих к продаже
- Работа с негативом. Виды негатива. Приемы.
- Системный комьюнити. Техническая часть.
- Примеры хорошего комьюнити у крупных брендов.
- Домашнее задание
Неделя девятая. «
Аналитика и статистика»
Занятие 17
- Работаем со статистикой в рекламном кабинете: охват, посещения, активность, записи.
- Учимся быстро снимать показатели. Экспресс-аналитика по кампаниям.
- Выгрузка статистики из рекламного кабинета. Работа с показателями за месяц.
- Статистика сообщества ВКонтакте. Обзор всех показателей.
- Экспресс-аналитика по выявлению вовлеченности, охвата и посещаемости.
- Выгрузка статистики из сообщества. Работа с показателями за месяц.
- Домашнее задание
Занятие 18
- Знакомимся и налаживаем отношения с Яндекс.Метрика.
- Практическая совместная работа с Метрикой на живых примерах.
- Оцениваем плюсы аналитики –– разбираемся с конструктором UTM-меток.
- Работа с сервисами статистики. Обзор Popsters и работа с ним.
- Аналитика в Instagram. Встроенные инструменты, важные и полезные сервисы.
- Аналитика через livedune в Instagram. Учимся снимать показатели.
- Аналитика в Facebook - реклама и сообщество.
- Домашнее задание
Неделя десятая. «
Продажи SMM услуг»
Занятие 19
- Разрабатываем спектр услуг –– что будем предлагать и продавать?
- Определяем цены –– по какой цене будем продавать?
- Разбираем этапы продаж от обращения до старта работ –– двигаемся по карте процесса продаж.
- Изучаем план действий при входящем обращении: шаги, шаблоны ответов, пямятка с уточняющими вопросами, совместные действия с клиентом, чек-лист. Разбираем и показываем примеры.
- Учимся работать с возражениями: правила, типовые ситуации.
- Учимся говорить на языке выгод –– как продавать не услугу, а решение проблемы?
- Разбираемся с гарантиями результатов –– что обещать клиенту и какие определять KPI?
- Домашнее задание
Занятие 20
Составляем коммерческое предложение (КП) –– разбираем примеры, показываем правила составления.
- Разбираем, как презентовать КП клиенту: письмо, встреча, скайп, телефон? Учимся «отбивать мяч».
- Работаем с договором. Разбираемся, нужен ли договор и, если нужен, то какой? Разбираем шаблоны и примеры.
- Определяем, нужна ли CRM-система и разбираемся с клиентской базой.
- Работаем с воронкой продаж и с конверсиями. Учимся оценивать личную эффективность продаж.
- Разбираем вопрос поиска и привлечения клиентов. Какие могут быть источники и к чему нужно стремиться.
- Рассказываем про конверсионную площадку «из трафика в заявку» и разбираем кейсы.
- Домашнее задание
Неделя одинадцатая. «
Работа с клиентом»
Занятие 21
- Работа с текущим клиентом после закрытия сделки.
- Этапы работы с клиентом по ведению сообществ и аккаунтов.
- Этапы работы с клиентом по ведению таргетированной рекламы.
- Этапы работы с клиентом по комплексным услугам.
- Учимся составлять отчёты для клиента. Разбираем примеры.
- Примеры отчетов SMM-агентства Republic.
- Рассказываем как презентовать отчет клиенту
- Домашнее задание
Занятие 22
- Примеры личного брендинга в социальных сетях.
- На чем строится личный бренд. Инструменты.
- Техники создания личного бренда в Facebook.
- Техники создания личного бренда в ВКонтакте.
- Техники создания личного бренда в Instagram.
- Упаковка своей страницы / аккаунта в соц. сетях.
- Виды рубрик для личного бренда.
- Контент-план для своей страницы + правила публикации.
- Позиционирование через контент. Стратегия.
- Работа с заметками. Техники работы со своими текстами.
- Домашнее задание
Неделя двенадцатая. «
Подготовка к защите диплома»
Занятие 23
- Консультация по подготовке.
- Разбор основных сложностей и типовых ошибок.
- Ответы на вопросы по подготовке и защите.
Неделя тринадцатая. «
Защита проекта»
Последнюю неделю курса мы посвятим защите ваших проектов, которые вы делали на протяжении 2 месяцев.
В процессе обучения вы:
- Упакуете сообщество.
- Разработаете контент-план сообщества.
- Начнёте вести сообщество на основе контент-плана.
- Настроите и запустите таргетированную рекламу.
- Проанализируете результаты, сделаете выводы и составите план дальнейших действий.
- Подготовите презентацию по проделанной работе.
По окончании курса вы получите сертификат о профессиональной подготовке по специальности «
SMM-специалист».