Пошаговый план достижения 90% возвратности клиентов - подробная презентация с шагами, формат PDF.
Видео с подробными инструкциями, аудио и текстовые материалы.
13 шаблонов в формате PDF для моделирования в салоне красоты
Анкета для оценки удовлетворенности обслуживанием
Анкета для активации клубной карты клиента
Анкета нового клиента
Форма для отзыва
Анкета салона красоты для сбора обратной связи и рекламаций клиентов
Формат анкета клиента для получения новых клиентов через рекомендации
Оригинальная анкета для оценки удовлетворенности клиентов
Формат клиентской карты - титульный и заполняемые на каждый визит листы карты
Диагностическая карта клиента перед проведением процедуры (общая для парикмахеров)
Диагностическая карта клиента на окрашивание волос
Диагностическая карта клиента косметологии
Бланк рекламации клиентов
Скрипт входящего звонка и встречи клиента в салоне красоты
1. Главный секрет первого контакта с новым клиентом, который отличает успешные салоны от убыточных - Как добиться множественного превышения ожиданий новых клиентов - Как произвести впечатление на потенциального клиента еще до его первого посещения салона - Ключевой фактор, который может убить на корню все ваши вложения и старания
2. Секреты и конкретные рекомендации, как превысить ожидания клиентов в каждой точке контакта с ними - Как подготовиться ко встрече с новым клиентом и произвести впечатления еще до того, как он переступил порог салона - Готовая схема общения с новым клиентом, которая позволяет не только записать 9 из 10 клиентов, но и одновоременно увеличить средний чек - Эффективные скрипты для ответа на звонки и встречи клиента
3. Как превратить первый визит клиента в незабываемое приключение - Секрет использования анкет для превышения ожиданий клиентов
4. Технология расчета клиента для увеличения возвратности - Обязательный элемент, который упускают из вида 80% салонов - Простая фраза, которая способна увеличить возвратность в 3 раза
5. Как вернуть клиента в салоне в течение 2-х недель, даже если он не планировал этого - Простой способ не только вернуть новых клиентов, но и привлечь их друзей и знавкомых в салон - Пример эффективного набора купонов для нового клиента
6. Как наладить эффективную обратную связь от клиентов - Как превратить рекламации клиентов в инструмент увеличения возвратности
7. Пошаговый план быстрого увеличения возвратности в вашем салоне красоты - Вместе с практикумом и подробной инструкцией по увеличению возвратности клиентов, вы получите шаблоны для моделирования в своем салоне красоты.
Об авторе: Salon Marketing - соединяет в себе сообщество и онлайн бизнес-школу для директоров индустрии красоты. Проект создан специально для руководителей и управляющих предприятий индустрии красоты. Проект помогает внедрять в салоны красоты новые методики увеличения прибыли, повышения продаж, эффективные способы привлечения клиентов, систему мотивации персонала, инструменты снижения издержек и многое другое.
Вариант 1: Электронная доставка на email
После оплаты заказа на сайте, вам приходит ссылка на курс/тренинг/материалы на почту указанную в заказе.
Стоимость доставки: 0рублей
Политика конфиденциальности
Общие положения
Некоторые объекты, размещенные на сайте, являются интеллектуальной собственностью компании "Все онлайн курсы и тренинги vsekursi24.ru". Использование таких объектов установлено действующим законодательством РФ.
На сайте "Все онлайн курсы и тренинги vsekursi24.ru" имеются ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Компания "Все онлайн курсы и тренинги vsekursi24.ru" не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства для посетителей своего сайта.
Личные сведения и безопасность
Компания "Все онлайн курсы и тренинги vsekursi24.ru" гарантирует, что никакая полученная от Вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
В определенных обстоятельствах компания "Все онлайн курсы и тренинги vsekursi24.ru" может попросить Вас зарегистрироваться и предоставить личные сведения. Предоставленная информация используется исключительно в служебных целях, а также для предоставления доступа к специальной информации.
Личные сведения можно изменить, обновить или удалить в любое время в разделе "Аккаунт" > "Профиль".
Чтобы обеспечить Вас информацией определенного рода, компания "Все онлайн курсы и тренинги vsekursi24.ru" с Вашего явного согласия может присылать на указанный при регистрации адрес электронный почты информационные сообщения. В любой момент Вы можете изменить тематику такой рассылки или отказаться от нее.
Как и многие другие сайты, "Все онлайн курсы и тренинги vsekursi24.ru" использует технологию cookie, которая может быть использована для продвижения нашего продукта и измерения эффективности рекламы. Кроме того, с помощь этой технологии "Все онлайн курсы и тренинги vsekursi24.ru" настраивается на работу лично с Вами. В частности без этой технологии невозможна работа с авторизацией в панели управления.
Сведения на данном сайте имеют чисто информативный характер, в них могут быть внесены любые изменения без какого-либо предварительного уведомления.
Чтобы отказаться от дальнейших коммуникаций с нашей компанией, изменить или удалить свою личную информацию, напишите нам через форму обратной связи