Вы можете выбрать товар из Каталога.
![[Светлана Гончарова] Мини-курс по планированию года для мам. Мой лучший год (2019)](https://i4.storeland.net/2/5853/158521388/baec64/svetlana-goncharova-mini-kurs-po-planirovaniyu-goda-dlya-mam-moj-luchshij-god-2019.png)
Автор: Светлана Гончар
Название: Основы деловой переписки
Описание:
Большие потоки информации, с которыми работают современные компании, диктуют требование вести все важные коммуникации письменно. Однако невозможность видеть собеседника и мгновенно реагировать на его вопросы влияет на эффективность диалога. В неумело составленном письме легко теряется суть, из-за чего возникает недопонимание со стороны адресата. А неправильно выстроенная аргументация при решении конфликта способна окончательно испортить отношения.
Курс предназначен специалистам, руководителям отделов и топ-менеджерам, желающим улучшить качество делового контакта посредством переписки.
На курсе вы научитесь корректно составлять и оформлять письма, выходить из сложных ситуаций без ущерба имиджу компании, а также познакомитесь с правилами современного делового этикета и стандартами международной деловой переписки.
Скачать: