Корзина покупок пуста.
Вы можете выбрать товар из Каталога.
Вы можете выбрать товар из Каталога.
![[Юлия Огаркова-Дубинская, Александра Вильвовская] Конфликты: как оценивать и решать споры любого уровня (2020)](https://i3.storeland.net/2/5877/158763765/afacdb/yuliya-ogarkova-dubinskaya-aleksandra-vilvovskaya-konflikty-kak-ocenivat-i-reshat-spory-lyubogo-urovnya-2020.png "[Юлия Огаркова-Дубинская, Александра Вильвовская] Конфликты: как оценивать и решать споры любого уровня (2020)")
Бесплатная
Доставка
Доставка
Гарантия
Возврата
Возврата
Онлайн
Поддержка
Поддержка
100 рублей
Автор: Юлия Огаркова-Дубинская, Александра Вильвовская
Название: Конфликты: как оценивать и решать споры любого уровня (2020)
«Отсутствие конфликтов — признак нездоровья. Если все друг друга любят, значит, что-то не в порядке», — считает известный конфликтолог Марк Герзон. Конфликт — самый острый способ решения значимых противоречий. Конфликтуя, мы открыто или, наоборот, незаметно для окружающих противодействуем оппоненту и испытываем при этом негативные эмоции. Конфликты неизбежны в нашей жизни. Но в наших силах снизить накал негативных эмоций, которые их сопровождают.
После курса вы сможете:
- определять уровень конфликтности в разных ситуациях
- оценивать и выбирать способы реагирования в конфликте
- исключить из лексикона фразы-конфликтогены
- применять эффективные стратегии, снижающие негативные эмоции и сохраняющие ваши внутренние ресурсы
Программа курса
1 Конфликт: как выжить и извлечь пользу
- Определение и виды конфликта. История конфликта. Почему без конфликта не было бы жизни?
- Причины и функции конфликта. Структура конфликта.
- Конструктивные и деструктивные свойства конфликта.
- Динамика конфликта. Этапы развития конфликта и их особенности.
- Главный закон конфликтологии.
- Конфликтогены: какие слова и фразы употреблять нельзя.
- Обратная связь: как общаться без конфликтов.
- Конфликты типа 'группа-группа' и 'личность-группа' и их реализация в офисной коммуникации.
- Агрессия - как принять и совладать? Что такое 'хорошая агрессия'? Ассертивное поведение.
- Основные типы конфликтных личностей. Медиация или Когда 'третий не лишний'.
- Стратегии разрешения конфликта.
- Embodiment: как управлять конфликтами через тело.
Подробнее:
Скачать:
Вы смотрели
![[Елена Мелешкина] Расслабление, снятие боли и напряжения в теле (2021)](https://i3.storeland.net/2/5871/158704069/baec64/elena-meleshkina-rasslablenie-snyatie-boli-i-napryazheniya-v-tele-2021.png "[Елена Мелешкина] Расслабление, снятие боли и напряжения в теле (2021)")
Нога за головой (Дарина Егорова)
545 рублей
![Рисование для детей. На пляже [Skillberry]](https://i4.storeland.net/2/5913/159129471/baec64/risovanie-dlya-detej-na-plyazhe-skillberry.jpg "Рисование для детей. На пляже [Skillberry]")
Рисование для детей. На пляже [Skillberry]
117 рублей
![[Осипов Владимир] Пуленепробиваемый иммунитет](https://i1.storeland.net/2/5871/158706567/baec64/osipov-vladimir-puleneprobivaemyj-immunitet.png "[Осипов Владимир] Пуленепробиваемый иммунитет")
![[allow-more] Правильный голос для вас (Марина Кульпина)](https://i4.storeland.net/2/5918/159177062/baec64/allow-more-pravilnyj-golos-dlya-vas-marina-kulpina.jpg "[allow-more] Правильный голос для вас (Марина Кульпина)")
![[Udemy] Бизнес в сфере онлайн маркетинга от $0 до $5000 в месяц за 90 дней, 3 части (Шон Маршалл)](https://i4.storeland.net/2/5900/158995388/baec64/udemy-biznes-v-sfere-onlajn-marketinga-ot-0-do-5000-v-mesyac-za-90-dnej-3-chasti-shon-marshall.jpg "[Udemy] Бизнес в сфере онлайн маркетинга от $0 до $5000 в месяц за 90 дней, 3 части (Шон Маршалл)")
![[Skillberry] Делаем Открытки (2020)](https://i4.storeland.net/2/5883/158820564/baec64/skillberry-delaem-otkrytki-2020.png "[Skillberry] Делаем Открытки (2020)")
[Skillberry] Делаем Открытки (2020)
100 рублей
![[НИИ Эврика] Домашний тренажер «Графические диктанты» для детей 7-11 лет](https://i4.storeland.net/2/5914/159130801/baec64/nii-jevrika-domashnij-trenazher-graficheskie-diktanty-dlya-detej-7-11-let.jpg "[НИИ Эврика] Домашний тренажер «Графические диктанты» для детей 7-11 лет")
