[Udemy] Bitrix24 implementation masterclass (Soni Gaurav)

-Введение
Вступление
Беглый взгляд на курс
Начало работы - Раздел Введение
Битрикс Интерфейс
Общие конфигурации Битрикс
Структура компании и приглашенные сотрудники

–Управление задачами в Битрикс24
Введение в управление задачами
Основная задача и интерфейс
Управление подзадачами и датами задач
Работа с заданиями
Шаблон задачи и повторяющиеся задачи
Поиск задач
Представление списка задач
Задача Канбан вид
Вид задачи Ганта
Автоматизация задач - представление Планировщика
Автоматизация задач по статусу
Отчетность по заданию

–Драйв и Календарь
Введение в Битрикс Драйв и Календарь
Мой Драйв
Диск компании, Версии документов и Просмотр Редактировать диск сотрудника
Основы календаря Битрикс
Синхронизируйте диск локально и блокировку документа
Конфигурация диска для пользователей Self-Hosted
Подробные события и повторение событий
Ссылка Битрикс Календарь на MAC Календарь
Связать календарь Битрикс с Outlook в Windows

–Рабочие группы / Управление проектами
Введение в рабочие группы
Управление проектом - часть 1
Использование представления Канбан
Kanban просмотр автоматизации задач
Драйв и календарь в рабочих группах
Сотрудничество проекта
Отчетность проекта

–Основы Битрикс CRM
Введение в Битрикс24 CRM
Концепции CRM
Понимание базовой структуры Битрикс CRM

–Лидирует в Битрикс CRM
Настройка статуса, источника и валюты
Пользовательские поля в главной форме и в общем виде
Пользовательские поля CRM
Работа с лидами в качестве продавца
Наблюдатели и Ответственное лицо
Пригласить в чат и отфильтровать активность
Связь электронной почты с Битрикс и электронной почтой для автоматизации
Автоматизация отведений. Часть 1
Автоматизация отведений. Часть 2
Ведет отчет
Импорт и экспорт лидов
FAQ - перевод приводит к другому человеку
FAQ - Сделайте поля обязательными
FAQ - поле клиента в форме лидов

–Предложения в Битрикс CRM
Преобразование ведет к предложениям
Специальные предложения - Базовая конфигурация
Управление сделками
Трубопровод сделок
Забронировать ресурс
Генерация документов
FAQ - разрешение на генерацию документов
Автоматизация сделок - часть 1
Автоматизация сделок - часть 2
Импорт и экспорт сделок
Порядок импортных сделок
Отчеты о сделках
Режим CRM
Связывание продуктов с предложениями
Создание пользовательских полей продукта

–CRM Контакты и компании
Контакты и компании
Компании-импортеры
Импорт экспорт контактов
Дубликат контроля в контакте и компании

–Котировки и счета в CRM
Котировки и настройка налогов
Создание цитат
Генерация цитатных документов
FAQ - шаблоны электронной почты CRM
Счета в Битрикс
Просмотр сгенерированных котировок, счетов для компании

–Управление разрешениями CRM
Основы управления разрешениями
Разрешение для директора по продажам и бухгалтера
Разрешение на продажу
FAQ - Включить CRM для пользователей

–Интеграция CRM
Внедрение интеграции CRM
Использование веб-форм
Форма бронирования ресурса
Создание открытого канала
Кнопка живого чата на сайте
SMS-интеграция с Twilio
Интеграция с Facebook и Instagram

–Рабочие процессы / Автоматизация бизнес процессов
Введение в рабочие процессы
Типы бизнес процессов
Оставить одобрение - часть 1
Оставить одобрение - часть 2
Утверждение документа с использованием статус-ориентированного бизнес-процесса
Бизнес-процесс CRM - запрос комиссии
Автоматический запуск бизнес-процесса в CRM - назначение клиентов по значению
Бизнес-процесс в автоматизации CRM - отправьте письмо на обучение

–Битрикс Девелопмент
Документация
Введение в Webhooks и Rest API
Исходящие веб-хуки
Входящие веб-хуки
Использование REST API

–Email маркетинг и время и отчеты
CRM Email маркетинг
FAQ - электронная почта, отправленная с собственного хостинга без ссылок на изображения
Время и отчеты
FAQ - Самостоятельные пользователи - доступ запрещен для index.php