Вы можете выбрать товар из Каталога.
![[Н. Мрочковский] Более 100 способов построить очередь из клиентов в ваш бизнес без бюджета](https://i3.storeland.net/2/5851/158504142/baec64/n-mrochkovskij-bolee-100-sposobov-postroit-ochered-iz-klientov-v-vash-biznes-bez-byudzheta.png)
Большие потоки информации, с которыми работают современные компании, диктуют требование вести все важные коммуникации письменно. Однако невозможность видеть собеседника и мгновенно реагировать на его вопросы влияет на эффективность диалога. В неумело составленном письме легко теряется суть, из-за чего возникает недопонимание со стороны адресата. А неправильно выстроенная аргументация при решении конфликта способна окончательно испортить отношения.
Курс предназначен специалистам, руководителям отделов и топ-менеджерам, желающим улучшить качество делового контакта посредством переписки.
На курсе вы научитесь корректно составлять и оформлять письма, выходить из сложных ситуаций без ущерба имиджу компании, а также познакомитесь с правилами современного делового этикета и стандартами международной деловой переписки.