Искусство кнута и пряника[Александр Фридман]
Школа - PremiumManagement
Пакет - Стандарт
Обучение - 16 академических часов
Предпосылки к обучению:
- Как сделать так, чтобы все сотрудники работали хорошо?
- Что важнее – кнут или пряник?
- Материально или морально: как есть?
- Материально или морально: как правильно?
Вы получите: - ключевые принципы повышения эффективности своих воздействий на работу подчиненных и методику аудита своих возможных ошибок
- технологию формирования эффективной обратной связи
- подходы для обеспечения конструктивной критики для развития сотрудников
- «инструменты» для эффективных моральных поощрений
- «инструменты» для эффективных моральных наказаний
- упражнения для конвертации новых знаний в умения и практику управления
Спойлер: программа
Программа семинар-сессии:
1
Типизация ваших подчиненных по их преобладающей мотивации.
2
Обратная связь с подчиненными: полезная систематизация для оптимального применения.
3
Как провести сеанс эффективной обратной связи.
4
За что нужно поощрять подчиненных: типичные ошибки и рекомендации для настройки поведения руководителя.
5
Как морально поощрять сотрудников и обеспечивать нужные результаты.
6
Критика: вредные стереотипы, сложности и ошибки применения.
7
Критика: как применять с положительным эффектом.
8
Компетенция «наказание», логика и возможные сложности ее применения.
9
Как обеспечить справедливость наказаний и уменьшить необходимость их применения.
10
Как научиться вовремя корректировать подходы сотрудников, предотвращая возможные проступки.
11
Внимание, «токсичные» сотрудники: замечать и влиять.
12
Цели и результаты наказания: что нужно получить на выходе из процесса.
13
Чем наказывать подчиненных и что может помешать руководителю.
14
Процедура и методики морального наказания – этапы «1» и «2».
15
Процедура и методики морального наказания – этапы «3» и «4», возможные приемы противодействия сотрудника и - как их нейтрализовать.
16
Завершение процедуры наказания, и – как купировать вызов подчиненного.
Продолжительность: 16 академических часов, два дня по 8 академических часов. Ежедневно: 4 рабочих «блока», два перерыва по 30 минут и обеденный перерыв 1 час.