Вы можете выбрать товар из Каталога.
 
                В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.  
  
 Подробная информация  
 Возрастное ограничение: 0+  
 Дата выхода на ЛитРес: 23 мая 2019  
 Дата написания: 2011  
 Длительность: 13 ч. 55 мин. 20 сек.  
 Переводчик: Ирина Евстигнеева  
 Чтец: Олег Томилин  
 Формат: MP3, M4B