Корзина покупок пуста.
Вы можете выбрать товар из Каталога.
Вы можете выбрать товар из Каталога.
Бесплатная
Доставка
Доставка
Гарантия
Возврата
Возврата
Онлайн
Поддержка
Поддержка
117 рублей
Эмоциональное состояние.
Управление эмоциями сотрудника и коллектива.
Наверняка каждый руководитель и HR задумывался, почему на одних нужно орать и погонять «палкой», а других холить и лелеять. Долгие годы существовало мнение о том, что эмоции мешают в принятии рациональных решений, снижают эффективность работы, являются причиной совершения профессиональных ошибок. Исследования последнего десятилетия доказали, что вопреки сложившимся представлениям, эмоции не вредят бизнес-процессам, а выступают в роли «советников», т.к. несут в себе сигналы, помогающие сделать оптимальный выбор. Важно только научиться рационально их использовать!
До сих пор многие руководители не придают значения эмоциям в управлении сотрудниками и коллективом и пора это исправлять.
Программа вебинара:
• природа чужих эмоций;
• понятие эмоционального состояния
• влияние эмоций на работу с персоналом;
• основные приемы регулирования эмоций.
Ведущий: Ольга Стародумова — специалист в области кадрового профайлинга
