Вы можете выбрать товар из Каталога.
![[Аудиокнига] Тук-тук, сердце! Как подружиться с самым неутомимым органом и что будет, если этого не сделать (Йоханнес Хинрих фон Борстель)](https://i4.storeland.net/2/5919/159185330/baec64/audiokniga-tuk-tuk-serdce-kak-podruzhitsya-s-samym-neutomimym-organom-i-chto-budet-esli-jetogo-ne-sdelat-johannes-hinrih-fon-borstel.png)
Сборник статей бизнес-экспертов и психологов, авторов HBR, на тему осознанного слушания.
Умение слушать — один из сложнейших навыков. Он не сводится к тому, чтобы впитывать слова собеседника и периодически поддакивать.
Известные эксперты и авторы Harvard Business Review подробно, легко и понятно, в том числе с помощью интересных кейсов, объясняют, что такое на самом деле умение слушать и что мешает развить этот навык. Они также рассказывают, почему слушание — это прежде всего диалог, разбирают уровни слушания и уровни общения, дают рекомендации по преодолению «внутренних барьеров».
Из книги вы узнаете о роли эмоций — слуховых фильтров, научитесь практикам осознанности и умению разрядить напряженный разговор.
Для кого эта книга
Для всех, кто интересуется темой эмоционального интеллекта.
Для руководителей любого уровня, менеджеров и тимлидов.
Аудиокнига доступна в форматах: mp3, m4b