• Напишите нам
  • [email protected]
Перезвоните мне
Круглосуточно
0 Избранное
0 Сравнение
0 Корзина

Трудная аудитория: как троллей превратить в ресурс спикера 2016 (Ольга Юдина)

Артикул: A17591
(0)
Наличие товара: В наличии
Бесплатная
Доставка
Гарантия
Возврата
Онлайн
Поддержка
275 рублей
Подробнее

Программа мастер-класса

  • Расставляем приоритеты в работе с трудной аудиторией:
    • Сохранить себя;
    • Донести информацию тем, кто слушает;
    • Поработать с «вредными» слушателями.
  • Сохраняем свое ресурсное состояние (мощные приемы, техники).
  • Работаем с «вредными». Стратегический подход: посмотрим на троллей по-новому. Учимся реагировать на позитивное намерение, а не на проявление проблемного поведения. Тактические приемы в рамках этой стратегии.
  • Ответы на сложные вопросы.
Чему Вы научитесь?
  • Комфортно работать с недружелюбно настроенной аудиторией и превращать ее в свой ресурс;
  • «Цеплять» и удерживать внимание аудитории с первой и до последней минуты выступления;
  • Устанавливать эмоциональный контакт с самыми «вредными» слушателями;
  • Импровизировать при проявлении стресс-факторов: капризов, недовольства и каверзности слушателей;
  • Сохранять самообладание и противостоять ударам троллей, сохраняя лицо и оставаясь собой.